Login

Hoe krijg ik toegang tot het platform?

Maak een gratis registratie aan via het online registratieformulier. Klik bovenin het hoofdmenu op deze site op ‘Registreren’.

Indien u reeds over inloggegevens beschikt klikt u bovenin het hoofdmenu op ‘Login’.

Is mijn organisatie al geregistreerd?

Krijgt u na het invullen van het registratieformulier de melding dat uw organisatie reeds bekend is? Neem dan contact op met uw eigen bedrijfsadministrator om inloggegevens te verkrijgen.

Weet u niet wie uw bedrijfsadministrator is? Neem dan contact op met de helpdesk van CTM Solution.

Ik heb mij zojuist geregistreerd, maar de goedkeuring duurt nog 24 uur?

Na uw registratie controleren wij of uw organisatie dubbel staat geregistreerd voordat wij uw registratie goedkeuren. Dit duurt maximaal 1 werkdag, maar vindt in de praktijk vaak veel sneller plaats.

Ik ben mijn gebruikersnaam of wachtwoord vergeten.

Op het inlogscherm kunt u op ‘Inloggegevens vergeten’ klikken. Als u daar uw e-mailadres invult zal het systeem uw gebruikersnaam en een nieuw wachtwoord opsturen. Na het inloggen kunt u direct weer uw wachtwoord wijzigen.

Ik kan niet inloggen met mijn nieuw opgestuurde inloggegevens (5 keer foutief ingelogd).

Als u 5 keer foutief heeft ingelogd treedt er een beveiliging op in uw internetbrowser waardoor u niet meer kunt inloggen. Ook de nieuwe inloggegevens zullen dan niet werken. U kunt dit verhelpen door:

– Uw internetbrowser volledig af te sluiten (inclusief tabbladen en vensters) en opnieuw op te starten

– Een andere internetbrowser te gebruiken

– Uw laptop of PC opnieuw op te starten

Nadat u 1 van bovenstaande actief heeft uitgevoerd kunt u weer inloggen met de laatst ontvangen inloggegevens.